VI. A MARKETINGTERV

A megfelelő marketing tevékenység a vállalkozás egyik kulcseleme, ezért külön fejezetet szentelünk neki.

A marketing fogalom azt a szemléletet jelenti, mely szerint a vállalkozás nem termékek vagy szolgáltatások öncélú előállítása, hanem tényleges feladata a fogyasztói igények kielégítése.

Egy egyszerűbb definíció szerint a marketing a fogyasztói elégedettség kialakítása a fogyasztói igények megismerésén, és azok lehető legtökéletesebb kielégítésén keresztül, a nyereségességi szempontok szem előtt tartásával.

A marketing tevékenység során tehát fel kell térképezni a számodra fontos fogyasztói csoportok igényeit, és a megismert igények kielégítése céljából megfelelő terméket megfelelő áron kell előállítani, a fogyasztó figyelmébe ajánlani és hozzá eljuttatni. Mindezen tevékenységgel pedig a lehető legnagyobb nyereség elérésére kell törekedni.

A marketingterv bemutatja a piackutatás és a piacelemzés eredményeit, valamint az azokra alapozott stratégiát. Utóbbinak lehetőségeid kihasználására és a konkurenciával szembeni versenyelőnyeidre kell épülni. A marketing terv meghatározza, hogy mit és hogyan kell tenni a piacon, és ebben kinek mi a feladata. A tapasztalatok szerint a marketing a kisvállalkozások egyik legsebezhetőbb pontja. A vállalkozók elhanyagolják, összetévesztik az eladással (értékesítéssel), vagy nem minden kulcselemének szentelnek kellő figyelmet. A marketingterv bemutatása előtt ismerkedj meg a marketing kulcsfogalmaival.

A marketingtevékenység során a vállalkozás az alábbi, ún. marketing háromszögben működik. Nem tekinthet el attól, mit akar, mit szeretne a vásárló, de attól sem, mit tesznek a piacon mások – vagyis a versenytársai.

4. ábra: Marketingháromszög