V.3. A vállalkozó személyes háttere

Ebben a fejezetben kell bemutatnod szakmai hátteredet, tanulmányaidat, végzett­ségedet, korábbi munkatapasztalataidat (ideértve a nyári- és diákmunkát is). Sorold fel különféle kompetenciáidat, bárhol szerezted is őket (például valamely hobbid művelése során, a közösségedben, vagy egy civil szervezetben önkéntes munkát végezve). Amennyiben családod támogat a vállalkozás működtetésében, írj erről is – kik, milyen szaktudással, esetleg milyen eszközökkel segítenek. Ismertesd a vállalkozás sikere érdekében mozgósítható kapcsolatrendszeredet. Írd le, ha a vállalkozás működtetéséhez alkalmas ingatlannal, eszközökkel rendelkezel, illetve mutasd be az anyagi lehetőségeidet is. Fontos része ennek a fejezetnek a céljaid, motivációid, értékeid bemutatása.

Küldetés, jövőkép, értékek, célok

Minden vállalkozást tervezőnek van valami elképzelése arról, hogy mit szeretne elérni, megvalósítani a vállalkozásával, mik a céljai, hová szeretne eljutni meghatározott idő múlva. Tapasztalatok szerint az igazán sikeres vállalkozóknak határozott értékrendje van, ami alapot teremt arra, hogy a vállalkozásával ne csak pénzt keressen, hanem valamilyen értékvezérelt tevékenységgel „hasznot hajtson” szűkebb vagy tágabb közösségének. Ezeknek a gondolatoknak a megfogalmazása és írásos rögzítése nagyon fontos a megfelelő stratégia kialakításához, ugyanakkor hatékony kommunikációs elemek is, amelyről a marketing fejezetben írunk bővebben.

A vállalkozó által megfogalmazott legmagasabb rendű üzenet a küldetés, amely azt tartalmazza, hogy mi a vállalkozás létezésének célja, mit tesz hozzá a világhoz, milyen értékeket képvisel, milyen magatartási és működési vezérelvek alapján működik. Vannak benne konkrétumok is röviden arról, hogy milyen piaci igényt akar kielégíteni és hogyan. A küldetés és jövőkép közös jellemzői, hogy tartós, hosszabb időtávra szóló elgondolásaidat foglalják össze, és a legfontosabb stratégiai szándékaidat mutatják be. Nagyon fontos a küldetés egyedisége, az, hogy azonosulni tudj vele, Rólad szóljon.

A jövőkép a vállalkozás kívánatos és lehetséges jövőbeni állapotát írja le. Tartalmazhatja a jövőben elérni kívánt piaci pozíciódat, a vállalkozásodban tervezett tevékenységi köröket, része lehet a képzelőerőre építő, új szükségletek felismerésén alapuló innovatív célok rövid bemutatása. A jó jövőkép természetesen a jelenleginél jobb állapotot vázol fel, tartalmának megvalósítása reális, ugyanakkor elérése kihívást jelent a vállalkozás és a vállalkozó számára.

Már a stratégiai tervezés lépéseinél láttuk, hogy a küldetésből és a jövőképből konkrét, a középtávú vagy a napi működésre vonatkozó célokat kell megfogalmazni. Ebben a fejezetben a saját személyes céljaidat fogalmazd meg, amelyeket a vállalkozással szeretnél elérni. Fontos, hogy a céljaid rendelkezzenek a következő jellemzőkkel:

• mindig egy konkrét területre vonatkozzanak, legyenek egyszerűek és világosan megfogalmazottak;
• az eredményre vonatkozzanak, ne a cselekedetre;
• legyenek mérhetőek: legyen egyértelműen eldönthető, hogy elértük-e őket vagy sem;
• mindig tartozzon hozzájuk határidő és a végrehajtásért felelős személy;
• jelentsenek kihívást, vagyis követeljenek jelentős erőfeszítést, ugyanakkor legyenek reálisak;
• legyenek elfogadhatóak azok számára, akik részt vesznek a megvalósításukban (munkatársak, család, alvállalkozók, partnerek és mindenekelőtt Te Magad).

Célokat kitűzni is meg kell tanulni. Ha nincsenek céljaink vagy nem megfelelőek, akkor nincs elegendő motiváció az előrejutásra, fejlődésre. Motiváló célokat pedig csak akkor tudsz kitűzni Magad és a vállalkozásod számára, ha tisztában vagy a Számodra fontos értékekkel, és azokkal összhangban levő célokat tűzöl ki. Ezeket az értékeket hatékonyan tudod majd felhasználni a kommunikációdban is.